Condizioni generali di contratto

1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (“CGC”) hanno per oggetto la fornitura di servizi di grafica, a fronte del pagamento da parte del Cliente (“Cliente”) del corrispettivo indicato nell’offerta (“offerta”) predisposta da Menta e secondo le modalità di cui all’art. 3 delle presenti CGC. Il Cliente dichiara di agire esclusivamente per scopi e finalità attinenti alla propria attività imprenditoriale e/o professionale.

I servizi offerti da Menta consistono, a titolo indicativo e non esaustivo, nella progettazione e realizzazione di siti web, corporate identity, etichette, loghi, grafiche e fotografie per la stampa o altri tipi di media.

Il Cliente prende atto ed accetta che, salvo diversamente disposto nell’offerta, la manutenzione e/o l’aggiornamento dei prodotti derivanti dall’erogazione del servizio non sono inclusi nei servizi offerti da Menta.

Le caratteristiche e modalità, nonché i prezzi e le quantità dei servizi richiesti dal Cliente sono specificati nell’offerta che avrà una validità di 30 giorni, ove non diversamente specificato. Qualora il Cliente decida di accettare tale offerta, questa costituirà – assieme alle presenti CGC – parte integrante e sostanziale del contratto tra le parti.

Qualora si presentino discordanze tra le condizioni contenute nelle presenti CGC e quelle indicate nell’offerta, le condizioni di quest’ultima prevalgono.

Nell’esecuzione della prestazione Menta potrà avvalersi della collaborazione o dell’ausilio di soggetti terzi, che si ritengono a ciò autorizzati senza riserve dal Cliente. 

Il contratto tra le parti si intende concluso nel momento in cui Menta riceve dal Cliente l’offerta sottoscritta per accettazione, nonché l’eventuale acconto convenuto, così come indicato all’art. 3 delle presenti CGC. 

Ai sensi del precedente 2.1, Menta inizierà l’esecuzione dell’incarico unicamente dopo aver ricevuto l’accredito dell’acconto pattuito nell’offerta e verrà realizzato entro i termini indicati. Tali termini decorrono dalla consegna di tutto il materiale necessario all’esecuzione dell’incarico da parte del Cliente. In ogni caso tali termini dovranno considerarsi indicativi e suscettibili di variazioni.

Menta non sarà in ogni caso responsabile per l’eventuale ritardo nella prestazione dei servizi, qualora questo sia dovuto ad un errato, incompleto o mancato invio da parte del Cliente di file, testi, immagini, filmati, documenti ovvero di ogni altra informazione necessaria alla corretta ed integrale esecuzione della prestazione.

Il cliente si impegna a: (i) consegnare entro il termine indicato in offerta tutto il materiale e le informazioni necessarie alla corretta ed integrale esecuzione della prestazione; (ii) revisionare le bozze di lavoro nei termini indicati in offerta fornendo tempestivo riscontro a Menta; (iii) corrispondere il compenso concordato; (iv) utilizzare il risultato creativo della prestazione di Menta (es. logo, sito, grafica ecc.) esclusivamente secondo le modalità indicate dal Manuale d’uso.

Menta si impegna a: (i) eseguire l’incarico a regola d’arte secondo le modalità concordate in offerta; (ii) concedere al Cliente il diritto d’uso illimitato nel tempo sull’opera realizzata e sui servizi erogati nel rispetto delle modalità di cui al Manuale d’uso.

I prezzi per l’esecuzione delle prestazioni convenute tra le parti sono indicati nell’offerta e, salvo diversamente previsto, si intendono al netto da eventuali imposte e con.

Ogni prezzo indicato nell’offerta è frutto di una ragionevole stima delle ore di lavoro e delle spese previste, basata sulle prestazioni oggetto del contratto. Qualsiasi prestazione aggiuntiva richiesta dal Cliente, ovvero ogni ulteriore onere o spesa a questi imputabile, verrà conteggiata secondo il listino di Menta e conseguentemente addebitata al Cliente. 

Qualora in corso d’opera il Cliente ritenesse opportuno modificare il contenuto e/o le modalità di realizzazione del servizio, Menta potrà liberamente variare i termini per la consegna del servizio concordato e/o richiedere un costo aggiuntivo. Tali variazioni verranno rese note al Cliente mediante comunicazione scritta a mezzo e-mail.

Il pagamento del prezzo dovrà essere effettuato dal Cliente nella forma e nelle modalità indicate in offerta.

In caso di ritardo nei pagamenti da parte del Cliente, Menta potrà a proprio insindacabile giudizio alternativamente:

a) sospendere con efficacia immediata qualsiasi servizio pattuito, anche se non relativi al pagamento in questione;

b) variare le modalità di pagamento per forniture successive nei confronti dello stesso Cliente, anche richiedendo integralmente il pagamento anticipato;

c) richiedere, senza necessità di ulteriore comunicazione, gli interessi moratori sulla somma ancora dovuta ai sensi del D.Lgs. n. 231/2002.

È in ogni caso fatto salvo il diritto di Menta al risarcimento del maggior danno subito.

Ogniqualvolta l’obbligazione di Menta generi un risultato creativo (“Proprietà Intellettuale”), ai sensi di quanto previsto dalla normativa internazionale e dalla Legge 22 aprile 1941 n. 633, la stessa ne resta unico titolare tanto con riferimento al diritto d’autore quanto con riferimento ai diritti di sfruttamento economico, fatto salvo quanto previsto nei commi successivi. 

Menta trasferisce al Cliente esclusivamente i diritti sul bene materiale che incorpora la sua creazione e concede licenza d’uso esclusiva sulla Proprietà Intellettuale, consistente nel risultato creativo della propria obbligazione, nei limiti di seguito previsti.

La licenza ha durata indeterminata e può essere revocata da Menta con preavviso di 6 mesi.

Il Cliente licenziatario si impegna ad utilizzare la Proprietà Intellettuale concessa in uso da Menta secondo le istruzioni contenute nel Manuale d’uso. Menta potrà in qualsiasi momento verificare e accertarsi che il Cliente licenziatario rispetti le istruzioni contenute nel Manuale d’uso. Ogni ulteriore utilizzo/sfruttamento non previsto nel Manuale d’uso resta esclusivo appannaggio di Menta. In particolare Menta potrà sempre utilizzare, la Proprietà Intellettuale, anche in versione di bozza, per finalità promozionali e/o commerciali della propria attività.

In nessun caso Menta sarà responsabile per i danni derivanti dallo sfruttamento della Proprietà Intellettuale.

Il Cliente rinuncia espressamente a qualsiasi richiesta di fornitura di documentazione tecnica o materiale informatico, come ad esempio sorgenti software, foto, icone, logo, o qualsiasi altro elemento, audio, video, testo, ecc, in formato editabile utilizzato per la realizzazione del risultato creativo.

Qualora il Cliente intenda chiedere un’estensione della propria licenza (anche al fine di consentire ad altri designer di modificare/adattare/copiare parzialmente la Proprietà Intellettuale) dovrà farne richiesta scritta a Menta. Menta potrà accordare l’estensione della licenza a sua discrezione e, in ogni caso, dietro il pagamento di un corrispettivo. I termini di tale pattuizione saranno oggetto di separato accordo da redigersi per iscritto. 

La proprietà dei contenuti forniti dal Cliente resta a lui riservata.

Ai sensi degli articoli 12 e ss. della Legge 22 aprile 1941 n. 633, nel caso in cui l’incarico conferito abbia ad oggetto la realizzazione di fotografie professionali, Menta rimane titolare dell’opera nonché dei diritti di sfruttamento economico, concedendo licenza d’uso al Cliente, per tutta la durata del presente contratto e nel rispetto del Manuale d’uso, delle copie degli originali a fronte del pagamento del corrispettivo indicato nell’offerta. Il Cliente si impegna a citare o a far citare l’autore della foto ogni qual volta questa venga utilizzata (se possibile).

Nella realizzazione di siti web trova applicazione quanto previsto dall’art. 4 e pertanto Menta consegna al Cliente il sito web nella forma di sola visualizzazione e operatività; l’utilizzo e la gestione del sito dovrà avvenire secondo le modalità previste nel Manuale d’uso.

La registrazione del dominio e l’acquisto del Servizio di Hosting, vengono fatti da Menta al Gestore del Dominio e Servizio Hosting, in nome e per conto del Cliente. Tale richiesta avverrà solo ad avvenuto pagamento dell’acconto del corrispettivo concordato nell’offerta.

Menta non può essere ritenuta responsabile per disservizi dovuti al Gestore del Dominio e del Servizio Hosting. Entrambi i servizi di registrazione Dominio e Hosting hanno durata di dodici mesi, senza tacito rinnovo, se non diversamente specificato nell’offerta.

Qualora il cliente voglia rinnovare detti servizi dovrà farne espressa richiesta a Menta con un preavviso di 30 giorni rispetto alla scadenza degli stessi. Il costo del rinnovo è indicato in offerta, tuttavia potrà subire variazioni decise dal Gestore che resteranno ad esclusivo carico del Cliente.

6.1. Con la sottoscrizione delle presenti CGC, entrambe le parti dichiarano:

a. di aver preso atto delle disposizioni normative relative alla protezione dei dati personali, circa il trattamento dei dati conferiti per la stipula e l’esecuzione di questo contratto;

b. di essere a conoscenza dei diritti che spettano loro in forza del Reg. UE n. 679/2016; 

c. di improntare il trattamento dei dati ai principi di correttezza, liceità e trasparenza nel pieno rispetto delle norme vigenti ed in particolare per quanto concerne le misure minime di sicurezza da adottare;

d. che i dati personali forniti sono esatti e veritieri, esonerandosi a vicenda da qualsivoglia responsabilità per errori materiali di compilazione ovvero per errori derivanti da una inesatta imputazione dei dati stessi negli archivi elettronici e cartacei.

6.2 Le Parti prestano il loro consenso al trattamento dei dati personali richiesti per le finalità connesse e strumentali alla gestione del presente contratto.

l Cliente dichiara di essere il titolare dei dati pubblicati nel sito web e ne mantiene la piena titolarità, assumendo ogni responsabilità in ordine al loro contenuto, con espresso esonero di Menta da ogni responsabilità ed onere di accertamento e/o controllo al riguardo.

Dalla consegna da parte di Menta al Cliente delle eventuali chiavi di accesso per la gestione del sito e dello spazio web che ospita lo stesso, il Cliente si assume ogni responsabilità relativa all’integrità e al funzionamento dello stesso, con espresso esonero di Menta da qualsiasi responsabilità circa il malfunzionamento o la compromessa integrità del sito web.

Il Cliente si impegna a verificare i contenuti, la correttezza ortografica e la qualità grafica del materiale messo a disposizione di Menta. Quest’ultima non sarà perciò tenuta a procedere alla verifica di detti elementi. In particolare, Menta non potrà essere ritenuta responsabile della presenza di eventuali errori nel materiale trasmesso dal Cliente ed utilizzato per la realizzazione dell’incarico ovvero qualora tale materiale violi norme italiane e/o europee.

Il Cliente si obbliga, fin d’ora, a manlevare Menta da qualsiasi azione legale promossa da soggetti terzi a causa di presunte lesioni al diritto di immagine, per violazioni della tutela dei dati personali, dei diritti della personalità, della proprietà industriale o intellettuale, ovvero di qualsiasi altra disposizione italiana e/o europea, per qualsivoglia danno diretto o indiretto, patrimoniale o non, conseguente all’utilizzo ovvero alla pubblicazione di materiali in violazione dei divieti ed obblighi sopra riportati.

Qualora Menta, durante l’esecuzione del proprio incarico, dovesse rilevare che taluno dei suddetti obblighi non sia stato rispettato, è autorizzata a sospendere immediatamente la realizzazione del servizio per la quale è stata incaricata, in attesa che il Cliente fornisca materiale conforme.

Menta ha la facoltà di recedere dal presente accordo, trattenendo l’acconto eventualmente ricevuto, qualora in fase di esecuzione dell’incarico emerga l’impossibilità di proseguire lo stesso per assenza di fiducia nel suo operato.

In questo caso Menta non sarà tenuta a risarcire alcun danno ma dovrà consegnare al cliente le opere sino a quel momento svolte.

Ai sensi dell’articolo 1456 c.c. il presente contratto si intende risolto automaticamente qualora il Cliente:

1. non consegni entro il termine indicato in offerta tutto il materiale e le informazioni necessarie alla corretta ed integrale esecuzione della prestazione; 
2. non revisioni le bozze di lavoro nei termini indicati in offerta ed in ogni caso manchi di fornire tempestivo riscontro a Menta; 
3. non corrisponda in tutto o in parte il compenso concordato; 
4. non utilizzi il risultato creativo della prestazione di Menta (es. logo, sito, grafica ecc.) secondo le modalità indicate dal Manuale d’uso.

Nei casi di cui al precedente comma il Cliente dovrà corrispondere a Menta a titolo di penale una somma pari al 50% dell’intero corrispettivo pattuito per l’incarico (impregiudicati in ogni caso gli acconti/il prezzo sino a quel momento versati). È in ogni caso fatto salvo il risarcimento del maggior danno.

La volontà di Menta di esercitare la clausola risolutiva espressa dovrà essere manifestata per iscritto (anche a mezzo mail) al Cliente.

Dalla mera circostanza che Menta, per qualche tempo, non si sia avvalsa della facoltà di esercitare la clausola risolutiva espressa non potrà in alcun caso desumersi la volontà di rinuncia alla stessa.

In caso di controversie derivanti dal presente contratto o ad esso collegate, si conviene la competenza esclusiva del Foro di Padova.

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

Le presenti CGC abrogano e sostituiscono ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti, concernente l’oggetto di questo contratto.

La cessione del presente contratto non è ammessa salvo accordo scritto tra le parti.

Il documento offerta include l’appendice “informativa precontrattuale”; tale documento ha valenza meramente informativa per il Cliente. Il rapporto tra Cliente e MENTA resta comunque disciplinato esclusivamente dalle presenti condizioni generali di contratto.